La sesión reunió a profesionales de Recursos Humanos para reflexionar sobre cómo pasar de iniciativas aisladas de bienestar a culturas organizativas más saludables, sostenibles y orientadas al cuidado de las personas

 

Madrid, 19 de junio de 2026. – DCH HR Talents celebró ayer, en las instalaciones de Repsol en Madrid, una nueva edición de HR Talks & Beers, bajo el título “Bienestar organizacional: eje estratégico de los Recursos Humanos”. El encuentro, dirigido a profesionales del ámbito de la gestión de personas, puso el foco en uno de los grandes retos actuales para las organizaciones: integrar el bienestar en la estrategia, la cultura y la experiencia diaria de los empleados.

La jornada tuvo lugar en la sede de Repsol, anfitrión del encuentro, y contó con la participación de expertos de distintas compañías que compartieron reflexiones, casos prácticos y aprendizajes sobre cómo construir entornos laborales más humanos, saludables y sostenibles.

De beneficio a palanca estratégica: el bienestar entra en la conversación de negocio

La sesión comenzó con la bienvenida institucional de Rafael del Portillo, Director de RRLL, Jurídico Laboral y Salud en el Trabajo en Repsol, quien dio paso a una conversación centrada en el papel que el bienestar está adquiriendo dentro de la agenda de Recursos Humanos.

SaludIA: innovación, prevención y personalización al servicio de las personas

Uno de los momentos destacados del encuentro fue la ponencia introductoria de Cristina Ordóñez, Subdirectora de Salud Laboral en Repsol, titulada “SaludIA: Innovación al servicio de las personas”.

Durante su intervención, Cristina presentó el enfoque de Repsol en torno a la salud y el bienestar desde una perspectiva preventiva, personalizada y apoyada en la inteligencia artificial. Bajo la premisa “anticiparnos es cuidar mejor”, explicó cómo la compañía está utilizando la IA para avanzar hacia modelos de prevención más ágiles, precisos y adaptados a las necesidades de las personas.

SaludIA es una solución desarrollada íntegramente en y para Repsol por equipos expertos de Salud y Bienestar y Data Science. Su objetivo es mejorar la salud cardiovascular anticipando riesgos antes de que aparezcan los síntomas, permitiendo a los servicios médicos actuar con mayor precisión y personalización.

Entre los resultados compartidos durante la presentación, se destacaron avances como la detección de alteraciones, la prevención de eventos graves, la identificación de riesgo oculto en jóvenes, la reclasificación de mujeres a alto riesgo y la reducción de días de ausencia en procesos de baja por causa cardiovascular.

Este enfoque abre una nueva conversación para las áreas de Personas: cómo pasar de modelos reactivos a modelos predictivos, capaces de anticiparse a las necesidades de los empleados y generar entornos de trabajo más saludables.

Tras la ponencia introductoria, los asistentes participaron en una dinámica a través de Mentimeter en la que se les preguntó cuál consideraban que era la principal razón por la que las empresas invierten en bienestar. Entre las distintas opciones planteadas, la respuesta más votada fue “Porque mejora el rendimiento y los resultados”, un resultado que sirvió como punto de partida para abrir la mesa de diálogo y reflexionar sobre la conexión entre bienestar, cultura organizacional, estrategia y sostenibilidad del negocio.

Una mesa de diálogo para conectar bienestar, cultura y negocio

Tras la ponencia introductoria, el encuentro continuó con una mesa de diálogo moderada por Stephan Escape, Sales Operations Director en Atisa, en la que participaron: Cristina Barlés, Gerente de Marca Empleadora y Experiencia de Empleado en Repsol;
Maribel Zorrilla, Talent Management and Global Inclusion Director International en Suntory Global Spirits;
Santiago Manzanero, Director de Recursos Humanos en Taco Bell Iberia.

La conversación permitió abordar el bienestar desde distintas perspectivas sectoriales y organizativas. Entre los temas tratados, se habló sobre cómo construir organizaciones que realmente generen bienestar, cómo integrar esta dimensión en la propuesta de valor al empleado, qué papel desempeña el liderazgo y cómo medir el impacto de estas iniciativas.

Maribel Zorrilla puso el foco en la importancia de no confundir bienestar con beneficios. Señaló que muchas organizaciones impulsan acciones puntuales, como programas de mindfulness o semanas del bienestar, pero mantienen dinámicas internas que pueden generar agotamiento. Desde su perspectiva, el bienestar es una consecuencia del diseño organizacional: claridad en las prioridades, coherencia en los cambios, liderazgo saludable y entornos donde las personas entiendan el propósito y su papel dentro de la organización.

Por su parte, Cristina Barlés abordó el papel del bienestar dentro de la propuesta de valor al empleado y la cultura corporativa. Explicó que el bienestar empieza a consolidarse como un eje real cuando deja de ser un programa aislado y se integra en la forma de trabajar, decidir y relacionarse dentro de la compañía. También destacó la importancia de la corresponsabilidad: la organización debe impulsar modelos y herramientas, pero son los comportamientos diarios de las personas los que contribuyen a generar un clima de cuidado, confianza y apoyo mutuo.

Desde la perspectiva de la restauración organizada, Santiago Manzanero subrayó que el bienestar organizacional es una inversión y no un coste. En un sector especialmente exigente, marcado por jornadas intensas, alta rotación, presión operativa y contacto constante con clientes, el bienestar impacta directamente en la calidad del servicio, la experiencia del cliente y la continuidad del negocio. Entre las medidas realistas que pueden aplicarse, destacó la planificación equilibrada de turnos, los descansos adecuados, la formación, el desarrollo de los equipos y la construcción de un clima laboral positivo.

Bienestar, tecnología y cultura: una agenda en evolución para Recursos Humanos

El encuentro dejó una idea central para los profesionales de Recursos Humanos: el bienestar organizacional ha dejado de ser una tendencia para convertirse en una dimensión estratégica de la gestión de personas.

Las organizaciones que quieran avanzar hacia modelos más sostenibles deberán integrar el bienestar en su cultura, en sus procesos, en sus estilos de liderazgo y en sus decisiones de negocio. La experiencia compartida por Repsol con SaludIA evidenció, además, que la tecnología y la inteligencia artificial pueden desempeñar un papel clave cuando se ponen al servicio del cuidado, la prevención y la personalización.

La conversación continuó en el afterwork

Tras la mesa de diálogo, el encuentro continuó en un espacio de afterwork, donde los asistentes pudieron seguir compartiendo reflexiones, experiencias y aprendizajes en un ambiente cercano y distendido.

Este formato permitió reforzar uno de los objetivos de HR Talks & Beers: generar conversaciones de valor entre profesionales de Recursos Humanos, combinando conocimiento, inspiración y networking en torno a los principales retos de la función.

Con esta nueva edición, DCH HR Talents continúa impulsando espacios de encuentro para conectar a la comunidad HR y abrir conversaciones relevantes sobre el futuro del trabajo, la cultura organizacional y la experiencia de las personas.

Un reto estratégico para RRHH

El encuentro concluyó con un cóctel networking, donde asistentes y ponentes continuaron compartiendo reflexiones en un ambiente distendido, reforzando el valor relacional y colaborativo que caracteriza a este tipo de iniciativas.

Con iniciativas como HR Talks & Beers, HR Talents refuerza su posicionamiento como un espacio de referencia para profesionales que buscan anticiparse a los desafíos del futuro del trabajo.