En el mundo de las infraestructuras, donde la transformación del sector ha redefinido la atracción y retención del talento, los departamentos de Recursos Humanos juegan un papel clave en la evolución de las organizaciones.

En esta nueva entrega de “Inside the Leadership Journey”, conversamos con Fermín Rumoroso, HR Manager en Sacyr Proyecta, quien nos comparte en esta entrevista su visión sobre cómo la innovación, la digitalización y el bienestar de los empleados están marcando el camino hacia una gestión más eficiente y centrada en las personas.

Desde la integración de tecnología en los procesos de gestión de talento hasta la implementación de iniciativas de bienestar y desarrollo profesional, Fermín destaca la importancia de adaptarse a las nuevas exigencias del mercado laboral y de fomentar una cultura organizativa en la que el crecimiento y la satisfacción de los empleados sean prioridades estratégicas.

Descubre en esta conversación cómo Sacyr está impulsando el futuro del talento en el sector de la construcción e infraestructuras, enfrentando desafíos como la escasez de talento, el cambio generacional y la transformación digital.

• ¿Qué te motivó a construir una carrera en Recursos Humanos y cómo ha influido tu experiencia en el sector en tu enfoque para liderar equipos y gestionar talento?
  
  Después de estudiar la doble licenciatura en Derecho y ADE se me abrían las típicas posibilidades de Auditoría en Big4 o bien el área de RRHH o Marketing que fueron las áreas que más me habían gustado en la carrera. Como siempre me habían interesado las personas y además se podía añadir el enfoque de negocio (siempre presente en la familia) me pareció que RRHH era lo que tenía más sentido para mi. No me arrepiento de la decisión. Si ya es difícil levantarse para ir trabajar al menos que sea algo con lo que te sientas identificado.El sector define el tipo de personas que tienes que gestionar. No tiene nada que ver la mentalidad de los ingenieros con los que venimos de ADE por ejemplo. Eso te condiciona el approach hacia managers y empleados. Piden planificación, número, exactitud y a cambio hay que trabajar más con ellos las habilidades más soft de gestión, comunicación o liderazgo.
• Sacyr es una empresa con proyectos globales y diversos. ¿Cómo gestionas la atracción y retención de talento en un entorno tan complejo y competitivo como el de la construcción e infraestructuras?El sector ha cambiado mucho en los últimos años. Ha pasado de ser un sector muy vocacional donde la gente sabía que tenía que coger la maleta y estar donde estaba la obra a un sector menos aspiracional, donde hay escasez de recursos y donde la atracción y retención de talento es cada vez más compleja.Hay que hacer las cosas muy bien para ser atractivo. La exigencia es máxima si quieres que te elijan a ti frente a tus competidores por eso las políticas de atracción y retención se discuten y adecúan a esa exigencia del mercado, y siempre teniendo en cuenta las necesidades de nuestro cliente interno.Esto implica reinventarse, profundizar para encontrar nuevas vías de reclutamiento, estar actualizado en todas las tendencias y tecnologías que facilitan la atracción del talento.
  Parecido sucede con la fidelización y el compromiso de las personas. Nuestro Plan estratégico pone al empleado en el centro y esto implica encontrar cada día las mejores soluciones para obtener ese nivel de satisfacción.
• El bienestar y el desarrollo profesional son cada vez más prioritarios en la agenda de los empleados. ¿Qué iniciativas destacan en Sacyr para fomentar una experiencia laboral satisfactoria y oportunidades de crecimiento para los equipos?El empleado en el centro es uno de los drivers del plan estratégico de Personas 24-27 por ello estamos muy enfocados en la mejora de todas las políticas de bienestar y desarrollo.
  Desde Sacyr tenemos un amplio catálogo de medidas que fomentan la experiencia empleado desde programas de desarrollo específicos, planes de formación muy ricos en la gestión técnica, programas de mentorización o coaching para diversos colectivos.Sacyr se ha consolidado como una empresa familiarmente responsable apostando por la conciliación y la diversidad lo cual nos ha permitido establecernos de manera continuada en los rankings de mejores empresas para trabajar y también en términos de sostenibilidad y diversidad.Adicionalmente en temas de wellness y bienestar deportivo la empresa permanentemente ofrece a los empleados actividades que fomentan tanto la vida deportiva y los buenos hábitos como la posibilidad de compartir y hacer equipo. Tenemos un Club deportivo muy potente con actividades en prácticamente todos los países donde operamos.
• La innovación también llega al ámbito de Recursos Humanos. ¿Cómo utiliza Sacyr la tecnología para optimizar procesos, mejorar la experiencia del empleado y potenciar la eficiencia en la gestión de personas?La digitalización de los procesos es otro de los puntos clave de nuestra estrategia. Gestionar una plantilla de más de 15.000 empleados en más de 20 países de manera global implica un gran esfuerzo en la digitalización de todos los procesos de personas para ser capaces de dar servicio y aportar valor al negocio.Cada vez más, el impulso de la Compañía pasa por la integración de todos los procesos en las mismas herramientas, cada vez más amigables, más colaborativas y que permiten un mayor grado de análisis para la toma de decisiones.Adicionalmente nos enfrentamos al gran reto de la inteligencia artificial. Sin duda, se trata de una tecnología que cambiará las organizaciones, los puestos de trabajo tal y como los conocemos actualmente y esto implica la necesidad de conocerlo, abrazar este cambio, y tratar de anticiparse para poder dotarle de sentido a este cambio en las organizaciones.Este proceso nos llevará sin duda a tener que actualizar las habilidades y competencias que tenemos actualmente en una fase de re-skilling hacia unas habilidades mucho más tecnológicas y digitalizadas. Tendremos que formar sin duda a nuestros equipos y organizaciones.
• Desde tu perspectiva, ¿qué tendencias o cambios ves que definirán el futuro de los Recursos Humanos en sectores como el de infraestructuras?Sin duda el principal reto que debe afrontar los departamentos de personas del sector de las infraestructuras es la escasez de talento en la fase de atracción y reclutamiento y por tanto también a la hora de retener más adelante.Deberemos ser innovadores en nuestras políticas, mirando sin duda al exterior, donde ya se acumulan buenas experiencias y donde hay candidatos muy capacitados.En segundo lugar y muy ligado a las nuevas tecnologías sin duda el proceso de upskilling y reskilling será fundamental para adaptar a nuestras organizaciones estas nuevas habilidades y competencias tecnológicas.Por último, deberemos abordar también el cambio generacional y el envejecimiento de las plantillas. En Sacyr, ligado a nuestras políticas en diversidad hemos articulado un grupo para activar iniciativas ligadas a esa diversidad generacional con proyectos de Mentoring inverso y con formaciones para tratar de exprimir y potenciar todo ese conocimiento concentrado en nuestro sector de mayor edad.